Consentimiento médico informado
Última actualización: 09 de mayo de 2026
1. ¿Qué es la telemedicina?
La telemedicina es la prestación de servicios de salud a distancia mediante el uso de tecnologías de la información y la comunicación. Permite la evaluación, el diagnóstico orientativo y el asesoramiento médico sin la presencia física del paciente en el consultorio del profesional.
La plataforma Majo Hidalgo facilita consultas pediátricas por videollamada, turno programado y, en determinadas zonas, atención domiciliaria. Todos los profesionales que operan en la Plataforma cuentan con matrícula habilitante vigente.
2. Alcance de la consulta virtual
La consulta virtual por videollamada permite al profesional:
- Escuchar el motivo de consulta y los síntomas referidos por el tutor o el paciente.
- Realizar una evaluación visual del paciente en tiempo real.
- Proporcionar orientación médica, recomendaciones de cuidado y tratamiento inicial.
- Indicar estudios complementarios, si lo considera necesario.
- Emitir recetas electrónicas cuando sea clínicamente apropiado y conforme a la normativa vigente.
3. Limitaciones de la atención a distancia
La consulta virtual presenta limitaciones inherentes a la modalidad:
- El profesional no puede realizar un examen físico completo del paciente.
- La calidad de la evaluación depende de la conexión a internet y de la información proporcionada por el tutor.
- No todos los cuadros clínicos son susceptibles de atención por telemedicina.
- El diagnóstico emitido es orientativo y puede requerir confirmación presencial.
4. Consentimiento para la atención de menores
Dado que la Plataforma está orientada a la atención pediátrica, las consultas se realizan en representación de pacientes menores de edad. Al aceptar este consentimiento, el tutor legal declara:
- Ser el padre, la madre u otro tutor legal del paciente menor.
- Estar debidamente facultado para otorgar consentimiento médico en nombre del menor.
- Haber comprendido el alcance y las limitaciones de la atención por telemedicina.
- Autorizar al profesional a evaluar al menor y a tomar las decisiones clínicas pertinentes en el marco de la consulta virtual.
5. Tratamiento de datos de salud durante la consulta
La información de salud compartida durante la consulta (síntomas, antecedentes, imágenes, documentos) es tratada como dato sensible conforme a la Ley 25.326 y se almacena de forma segura en la Plataforma.
Estos datos son accesibles únicamente por el profesional interviniente y por el equipo de administración de la Plataforma en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio. No se comparten con terceros salvo obligación legal.
Para mayor información, consulte nuestra Política de privacidad.
6. Grabación de las consultas
Las sesiones de videollamada no son grabadas por la Plataforma. El audio y el video se transmiten en tiempo real y no se almacenan en ningún servidor.
Queda expresamente prohibida la grabación de las consultas por parte del paciente, el tutor o cualquier tercero, sin el consentimiento expreso del profesional interviniente.
7. Derivación y atención presencial
Si durante la consulta el profesional evalúa que la situación clínica del paciente requiere atención presencial, de urgencia u otra interconsulta especializada, lo indicará de forma expresa. El tutor legal es responsable de tomar las acciones correspondientes ante esa indicación.
8. Revocación del consentimiento
El tutor legal puede revocar este consentimiento en cualquier momento comunicándose a contacto@proyectofreelance.net. La revocación no afecta la licitud del tratamiento de datos realizado antes de dicha comunicación.
La revocación del consentimiento implica la imposibilidad de continuar utilizando los servicios de telemedicina de la Plataforma.
9. Contacto
Ante cualquier duda sobre este documento, puede comunicarse a: contacto@proyectofreelance.net